Perguntas Frequentes

Aqui você encontrará as perguntas mais frequentes que recebemos dos nossos clientes. Caso sua dúvida não esteja em uma dessas perguntas e respostas abaixo, entre em contat com nossa equipe através do Whatsapp e iremos te ajudar.

1. Os produtos são originais?

Sim. Trabalhamos apenas com produtos selecionados, prezando pela qualidade, autenticidade e bom acabamento em cada peça.

2. Vocês vendem moda masculina e feminina?

Sim. Nossa loja oferece roupas masculinas e femininas, trazendo o estilo country e western para o ano todo.

3. Como escolher o tamanho ideal?

Disponibilizamos tabela de medidas em cada produto. Em caso de dúvida, nosso atendimento pode ajudar na escolha do tamanho ideal.

4. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos formas de pagamento seguras, que podem variar conforme a plataforma do site. As opções disponíveis aparecem no momento da finalização da compra.

5. Em quanto tempo meu pedido é enviado?

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e enviado dentro do prazo informado no site. Você receberá um e-mail com o código de rastreio.

6. Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim. Realizamos entregas para todo o território nacional.

7. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor. As orientações estão disponíveis na nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Como entro em contato com a loja?

Você pode falar conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site ou pelo WhatsApp informado na página de contato.